服務支持（chí）

對零售產品鄭重承諾（nuò）

• 用戶在正常（cháng）使（shǐ）用中出（chū）現性（xìng）能故障時，本公司承諾（nuò）以下保修服務，質保期自購買之日起：

  1、智能家居產品：質（zhì）保1年；
  2、植物生長燈：質保（bǎo）1年；
  3、LED光源（非智能）：質（zhì）保3年。

• 非售後服務保證範圍

  1、超出產品質保期限的產品；
  2、因使用、維護、保管不當造成損壞的（不按產品說明書要求安裝、使用等，任何使用不當的方式，例（lì）如：接錯線、使用非（fēi）正常（cháng）電壓、非額定負載及使用環境（jìng）特別異常如高溫、浸水、腐蝕等）；
  3、不可抗拒因素，如水災、火災、地震、雷擊；
  4、非本公司原配（pèi）套產品，如本公司光源（yuán）配套其他（tā）公司電子（zǐ）件使用（yòng）等；
  5、私自拆卸（xiè）、改動產品，或塗改合格證。

國家法（fǎ）律法規

除此以（yǐ）外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將（jiāng）遵照相關法律法規執行。

售後方式（shì）

在99精品国产兔费观看久久99授權的專賣店（diàn）或網（wǎng）店購買產品，在質保期內（nèi）憑購買時的發票、收據、銷售標（biāo）識、購買合同、網上購買訂單號等，聯係購買的專賣店或網店給予售後。

客服谘詢

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